עודכן לאחרונה: 31.10.2026
מי אחראי על המידע
יוגב בן אלקנה, עוסק פטור 317916476, אמנון ותמר 12, הרצליה. לכל שאלה: support@segula.club.
איזה מידע אנחנו אוספים
- שם, טלפון, מייל וכתובת למשלוח
- פרטי ההזמנות שלכם
- מה שאתם כותבים לנו בפניות
- נתוני גלישה באתר, כמו עמודים שנצפו וסוג מכשיר, דרך עוגיות
פרטי האשראי מוזנים ישירות אצל ספק הסליקה ולא נשמרים אצלנו. אתם לא חייבים למסור מידע, אבל בלי פרטי משלוח ותשלום לא נוכל להשלים הזמנה.
בשביל מה
- לטפל בהזמנות, במשלוחים ובקבלות
- לענות לפניות ולתת שירות
- לשפר את האתר ולמדוד פרסום
- לשלוח עדכונים ומבצעים, רק למי שאישר
מי מקבל את המידע
אנחנו לא מוכרים מידע. כדי להפעיל את החנות אנחנו משתמשים בספקים האלה:
- Shopify: פלטפורמת החנות
- Hyp ו-Grow: סליקה וקבלות
- חברת השילוח: שם, טלפון וכתובת לצורך המסירה
- Klaviyo: דיוור במייל
- Meta: מדידה ופרסום
חלק מהספקים שומרים מידע מחוץ לישראל. נמסור מידע גם אם החוק יחייב אותנו.
עוגיות
האתר משתמש בעוגיות כדי לזכור את העגלה, למדוד תנועה ולהתאים פרסום. אפשר לחסום אותן בהגדרות הדפדפן, אבל חלק מהאתר עלול לא לעבוד.
דיוור
אפשר להסיר את עצמכם בכל רגע דרך הקישור בתחתית כל מייל, או בפנייה אלינו. גם אחרי הסרה נשלח הודעות שקשורות להזמנה, כמו אישור, קבלה ומעקב. אנחנו עשויים לשלוח תזכורת על עגלה שלא הושלמה.
כמה זמן נשמר המידע
כל עוד הוא נדרש לשירות, ולפי התקופות שהחוק מחייב למסמכים חשבונאיים.
הזכויות שלכם
אתם יכולים לעיין במידע שלכם ולבקש לתקן או למחוק אותו. כתבו ל-support@segula.club ונחזור אליכם.
אבטחה
החיבור לאתר מוצפן והגישה למידע מוגבלת. אף מערכת לא חסינה לגמרי. אם יקרה אירוע אבטחה, נפעל לפי החוק.