מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות
הגנה על נתונים
SEGULA מחויבת להגן על המידע האישי שלך. בשימוש באתר זה, אתה נותן את הסכמתך לאיסוף, אחסון ועיבוד של הנתונים שלך, כפי שמפורט במדיניות פרטיות זו.
מטרה
אנו אוספים מידע אישי לצורך שיפור האתר, עיבוד עסקאות, שיפור חוויית המשתמש, וקיום תקשורת עם לקוחות.
משך אחסון
הנתונים נשמרים למשך הזמן הנדרש לצרכים תפעוליים ומשפטיים, כולל עיבוד הזמנות ועמידה בדרישות רגולטוריות פיננסיות.
בסיס משפטי
עיבוד הנתונים מתבצע על סמך הסכמת המשתמש, צורך חוזי ואינטרסים עסקיים לגיטימיים.
שיתוף מידע
SEGULA אינה מוכרת, משכירה או משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים, אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק או לצורך שירותים חיוניים (כגון עיבוד תשלומים וחברות שילוח).
לשאלות בנושא הגנת פרטיות ניתן לפנות אלינו:
support@segula.club


זכויות המשתמש ושליטה על הנתונים
למשתמשים הזכות הבאה בנוגע למידע האישי שלהם
  • גישה – קבלת עותק מהמידע האישי שמוחזק על ידי SEGULA
  • תיקון – בקשה לתיקון מידע שגוי או לא שלם
  • מחיקה ("הזכות להישכח") – בקשה להסרת מידע אישי בהתאם לחוק
  • הגבלת עיבוד – בקשה להגבלת השימוש במידע בנסיבות מסוימות
  • התנגדות – אפשרות להתנגד לעיבוד נתונים, לדוגמה לצורכי שיווק ישיר
  • ניידות נתונים – בקשה לקבל את המידע האישי בפורמט קריא על ידי מחשב


    להגשת בקשה כלשהי יש ליצור קשר דרך:
    support@segula.club
    אנו נענה בהתאם לזמנים הקבועים בחוק

אמצעי אבטחה
אנו לוקחים את אבטחת הנתונים שלך ברצינות ומיישמים אמצעים ברמת תעשייה, כולל:
  • הצפנה – כל המידע הרגיש (כגון פרטי תשלום) מוצפן בטכנולוגיית SSL.
  • בקרת גישה – גישה למידע האישי ניתנת רק לצוות מורשה.
  • התראה על פריצה – במקרה של פרצת אבטחה, נודיע למשתמשים בהתאם לחוק.

מדיניות עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות לצורך שיפור ביצועי האתר, התאמת חוויית המשתמש וניתוח תנועה.
  • מהן עוגיות?
    עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך לשיפור תפקוד האתר ומעקב אחר שימוש.
  • ניהול העדפות
    משתמשים יכולים לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שים לב: ביטול עוגיות עשוי לפגוע בפונקציונליות האתר.
  • ניתוח ומעקב
    ייתכן שנשתמש בכלים חיצוניים (כמו Google Analytics) לניתוח התנהגות משתמשים. המידע שנאסף אנונימי ואינו כולל מידע אישי מזהה.

שירותים חיצוניים ושיתוף נתונים
ייתכן ש-SEGULA תשתמש בספקי שירות חיצוניים לצורך:
  • שילוח – פרטי לקוחות מועברים לחברות השילוח אך ורק לצורך משלוח ההזמנה.
  • תשלומים – עיבוד התשלומים מתבצע על ידי ספקים חיצוניים מאובטחים (כגון hyp). SEGULA אינה שומרת או מעבדת פרטי כרטיסי אשראי.
  • שיווק ותקשורת – משתמשים יכולים לבחור להצטרף או לצאת מרשימות דיוור בכל עת.

שינויים במדיניות זו
SEGULA שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בהתאם לחוק או לשינויים בפעילות העסקית. עדכונים יפורסמו בדף זה, ושינויים מהותיים יועברו לידיעת המשתמשים במידת הצורך.
לשאלות או הבהרות נוספות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו
 support@segula.club